الأسئلة الشائعة - متجر البدر brrrw.com
1. ما الفرق بين رسيفرات Bein الخليجية والعربية والأردنية؟
•لا يوجد أي فرق في جودة الجهاز بين أجهزة Bein الخليجية أو العربية أو الأردنية.
•المصنع واحد، جودة البث واحدة، والباقات والقنوات نفسها دون أي اختلاف.
2. لماذا يُفضل شراء رسيفر Bein عربي أردني بدلاً من خليجي؟
•أسعار الاشتراكات للأجهزة العربية والأردنية أقل مقارنة بالأجهزة الخليجية.
•هذا الفرق في السعر ليس عرضًا مؤقتًا، بل هو تسعيرة دائمة وثابتة للأجهزة الأردنية، بسبب انخفاض مستوى دخل الفرد مقارنة بدول الخليج.
3. هل سيتم تسجيل الجهاز باسمي؟ وما هو تاريخ التفعيل؟
•لا، الجهاز لا يتم تسجيله باسم العميل.
•يتم تسجيل البريد الإلكتروني فقط وإعطاء العميل حساب الجهاز.
•يبدأ تفعيل الاشتراك من تاريخ الشراء المذكور في الفاتورة.
4. هل سأواجه مشكلة عند التجديد؟
•لا، يمكنك تجديد اشتراكك بسهولة من أي موزع لـ Bein سواء داخل السعودية أو خارجها.
•التجديد يتم فقط باستخدام رقم الكرت.
•نضمن لك التجديد بسهولة وسرعة من خلال متجرنا.
5. هل يوجد ضمان لأجهزة استقبال Bein؟
•نعم، جميع أجهزة Bein تأتي مع ضمان لمدة سنة كاملة من الشركة المصنعة.
6. كم يستغرق استلام الجهاز بعد الطلب؟
•يعتمد وقت التسليم على شركة الشحن المختارة:
•سمسا: من 2 إلى 5 أيام عمل.
7. ماذا أفعل إذا تعطل جهازي خلال فترة الضمان؟
•في حال حدوث عطل خلال فترة سريان الضمان (سنة كاملة من تاريخ الشراء)، يرجى التواصل معنا مع توضيح المشكلة.
•يغطي الضمان الخلل المصنعي فقط، ولا يشمل الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام.
•يتحمل العميل تكاليف الشحن ذهابًا وإيابًا للصيانة لدى الوكيل بالخارج
